Konto und Abrechnung

Tarife und Dokumentenkontingente

Dein Tarif legt fest, wie viele Dokumente du im jeweiligen Zeitraum übernehmen kannst. Die aktuelle Kontingentanzeige findest du in deinem Konto.

Startdokumente und laufender Betrieb

Privat Basic enthält im ersten aktiven Monat 1.000 Startdokumente plus 50 Dokumente für den laufenden Betrieb, insgesamt 1.050. Privat Plus enthält 1.500 Startdokumente plus 100 Dokumente, insgesamt 1.600. Danach gilt das laufende Monatskontingent des Tarifs.

Zeitraum und gemeinsame Nutzung

Der Zeitraum beginnt mit der aktiven Nutzung und muss nicht einem Kalendermonat entsprechen. Verbundene Teamkonten nutzen das gemeinsame Kontingent des Inhabers. Bereits gezählte Dokumente werden durch Verschieben in den Papierkorb nicht aus dem bisherigen Verbrauch entfernt.

Preise und zusätzliche Leistungen

Öffne die Systempreise, wähle deine Kontoart und den gewünschten Zeitraum. Privatpreise werden als Bruttopreise angezeigt. Bei Nettopreisen kommt die zutreffende Steuer hinzu. Porto, KI-Guthaben und zusätzliche Teamplätze sind eigene Leistungen. Prüfe vor einer Buchung den Endbetrag und den Leistungsumfang.

Wenn das Kontingent erreicht ist

Prüfe Tarif, aktiven Zeitraum und gemeinsame Nutzung. Lösche keine benötigten Dokumente, um eine Fehlermeldung zu umgehen. Wende dich bei einer unklaren Zählung mit deiner Konto-E-Mail und dem angezeigten Verbrauch an den Support.